Люди гибнут, сирены молчат: система оповещения в Сочи провалилась во время атаки дронов

«Мы узнали о налёте утром»: жители Сочи жалуются на сбои в системе оповещения во время атаки дронов.

Ночная атака беспилотников на Сочи 24 июля, приведшая к гибели двух женщин и пожару на нефтебазе, выявила серьезные сбои в системе оповещения граждан. Несмотря на включенные сирены в некоторых районах, многие жители центра города и других населённых пунктов Краснодарского края сообщили об отсутствии каких-либо предупреждений.

«В центре Сочи не было сирен», — коротко написала одна из горожанок под постом губернатора края.

Другие жители сообщили, что SMS-уведомления приходили с опозданием или не приходили вовсе, мобильная связь и интернет работали нестабильно, телевидение — молчало, а официальный ресурс МЧС не прислал никаких сигналов в момент самой атаки.

«Связь начали глушить до оповещения! Смс не приходило вообще! Услышала сирену незадолго до начала налёта, включила ТВ — там тишина. Скачала приложение МЧС — тишина. Вынуждена была искать Telegram-каналы, хотя должна была получать информацию от государства», — написала жительница Адлера.

Многие отмечают, что осознание происходящего пришло уже после окончания атаки:

«Я только утром поняла, что опять был налёт на край. Интернет был отключён. И нигде не было предупреждения», — рассказала другая пользовательница.

Похожие жалобы поступили также из Анапы и других курортных городов региона.

Муниципальные власти признали проблемы с доставкой сообщений, заявив, что заявка сотовым операторам была подана своевременно. Причины задержки — неизвестны. Сейчас, по их словам, направлены запросы в адрес операторов связи для выяснения обстоятельств.

«Оповещение населения проводилось в связи с реальной угрозой применения БПЛА. Если вы услышали сирену или работу ПВО — отойдите от окон и укройтесь», — заявили в Муниципальном центре управления Сочи, добавив, что актуальная информация публикуется в Telegram-канале управления ГОЧС.

Тем не менее, пользователи обратили внимание на недостаточную информационную работу с населением: многие не знают о наличии нужных приложений или не могут воспользоваться ими в условиях сбоя связи, особенно в экстренной ситуации.

«Курортный сезон — это не повод молчать. Время — не мирное. Мы крайне недовольны подходом к оповещению. Люди не знают, что делать, и паникуют. Даже спокойные», — написала одна из комментаторов.

Вопрос эффективности и охвата системы гражданской защиты в регионе встал особенно остро на фоне продолжающейся войны. Краснодарский край, откуда регулярно ведутся обстрелы территории Украины, всё чаще становится целью ответных атак, и инфраструктура гражданской безопасности должна быть готова к этому — считают местные жители.